COMUNICADO DE PRENSA Volver


02/26/2018



Paraná, 26 de febrero de 2018

Ante declaraciones vertidas en diversos medios radiales y digitales de la localidad de Concordia resulta importante informar al público en general que:

La A.DE.C.EN es una ONG, prevista constitucionalmente, sin fines de lucro creada en el año 2.004 con el objeto de defender los intereses de usuarios y consumidores en la relación de consumo, actividad que se encuentra regulada en la Ley N° 24.240 y sus reglamentaciones. Es la única Asociación de Consumidores con sede en el ámbito de la Provincia de Entre Ríos, autorizada a funcionar tanto por el Estado Provincial como por el Estado Nacional.- 

En el año 2017, se firmó un convenio de colaboración gratuita, en iguales términos que los suscriptos en otras jurisdicciones de la Provincia de Entre Ríos, con la Municipalidad de la Ciudad de Concordia con miras a cumplir tareas de educación y asesoramiento del consumidor, funciones legalmente asignadas a la Asociación.

En el caso particular de los aumentos en la tarifa del servicio de energía eléctrica verificados en Concordia, se detectaron un sinnúmero de incumplimientos al Estatuto del Consumidor cometidos por la proveedora del servicio, por lo que la materia debatida -como no puede ser de otra manera- es de neto corte técnico-jurídico, más precisamente lo que reputamos una flagrante violación de derechos constitucionales y el incumplimiento de una obligación legalmente asignada a la proveedora como lo es el deber de notificar con la adecuada antelación y a través de la factura toda modificación en el cuadro tarifario.-

Por otro lado, es necesario aclarar que a partir de lo resuelto por la Excma. Sala Civil y Comercial del S.T.J.E.R. en fecha 25/04/2.017 en los autos caratulados: “ASOCIACIÓN DE DEFENSA DE CONSUMIDORES ENTRERRIANOS C/ SWISS MEDICAL S.A. S/ DILIGENCIAS PRELIMINARES"- Expte. Nº 7421 quedó  establecido el alcance del beneficio de justicia gratuita para los consumidores y usuarios previstos en los artículos 53 y 55 de la Ley N° 24.240, el cual claramente comprende las costas del proceso por lo que resultan falsas las versiones que indican que en caso de desestimarse el planteo los consumidores deberían tener que afrontar los costos y honorarios del mismo.

Por último conviene recordar que A.DE.C.EN. viene trabajando y estudiando intensamente la problemática tarifa eléctrica desde el año 2.016, participando de la audiencia pública convocada por el EPRE en el mes de agosto de 2.016 y que celebró en la ciudad de Villaguay a fin de aprobar el nuevo cuadro tarifario para el período 2.016/2.021, participó de la mesa de diálogo que se conformó en el ámbito del EPRE y que funcionó hasta fines del año 2.016, mantiene vigente la revisión judicial del cuadro tarifario aplicado en el año 2.016 mediante proceso contencioso administrativo actualmente en trámite en la ciudad de Paraná, se ha  cuestionado la legitimidad de la aplicación de las modificaciones tarifarias aplicadas durante el año 2016 por la ENERSA y puesto en discusión judicial su régimen de irresponsabilidad in abstracto derivado del contrato de concesión actualmente en trámite ante el Juzgado Civil y Comercial N° 6 de la ciudad de Paraná, entre otras actividades, por lo que el caso suscitado en la ciudad de Concordia no es la primer intervención que la A.DE.C.EN. registra en este ámbito.-

Para culminar REAFIRMAMOS una vez más que, como en todas las áreas de actuación, NUESTRO COMPROMISO SIEMPRE SERÁ CON LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS DE LA PROVINCIA DE ENTRE RÍOS.

COMISION DIRECTIVA DE A.DE.C.EN.-